સામાન્ય જનતા વારંવાર બેંકમાં કામ કરતા કર્મચારીઓને ફરિયાદ કરે છે કે તેઓ ગ્રાહક પર યોગ્ય ધ્યાન આપતા નથી આ આરોપો મોટાભાગે જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો પર લગાવવામાં આવે છે જો કે આ લાંબા સમયથી ચાલતા આક્ષેપો છતાં કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકો વચ્ચે એક અનોખો સંબંધ છે ગ્રાહકો કર્મચારીઓ સાથે દલીલ કરે છે પરંતુ પછી તેમના કામ માટે તેમની પાસે પાછા જાય છે.
તમે પણ તમારી આસપાસ ઘણી વાર આવું થતું જોયું હશે, પરંતુ શું તમે ક્યારેય કોઈ બેંક કર્મચારીને ગ્રાહક પર હાથ ઉપાડતો જોયો છે જો ના જોયું હોય તો હવે આ વીડિયોમાં જુઓ.સોશિયલ મીડિયા પર એક વીડિયો ખૂબ જ ઝડપથી વાયરલ થઈ રહ્યો છે જેમાં જોઈ શકાય છે કે કેવી રીતે એક મહિલા બેંક કર્મચારી અચાનક તેનો વીડિયો બનાવતી મહિલા ગ્રાહકને થપ્પડ મારે છે અને તેનો ફોન પડી જાય છે.
વીડિયોમાં મહિલા ગ્રાહક સતત પોતાની ફરિયાદ કહેતી અને કર્મચારીને કોસતી સાંભળી શકાય છે જે બાદ કર્મચારી પોતાનો ગુસ્સો ગુમાવી બેસે છે અને મહિલા પર હાથ ઉપાડે છે.
આ વીડિયો ઘણા ટ્વિટર એકાઉન્ટ પરથી શેર કરવામાં આવ્યો છ વીડિયોમાં તમે જોશો કે એક મહિલા ગ્રાહક મહિલા બેંક કર્મચારીને તેના કામ અને વર્તન અંગે ફરિયાદ કરી રહી છે મહિલા ગ્રાહકને એમ કહેતા સાંભળી શકાય છે મુઝે નહીં હૈ બાત કરને કી તમીઝ જેમ હું તમારી સાથે વાત કરવા આવ્યો છું તમે શું કહ્યું મારી નહીં મશીનની ભૂલ છે.
હું તમારા મેનેજર સાથે વાત કરવા ગયો ત્યારે તેણે તમારી સાથે વાત કરવાનું કહ્યું. ગ્રાહકની ફરિયાદ દરમિયાન મહિલા બેંક કર્મચારી તેની વાત પર ધ્યાન આપતી નથી અને પોતાના કામમાં વ્યસ્ત રહે છે જેના કારણે ગ્રાહકોનો ગુસ્સો વધુ વધે છે.
તેણી આગળ કહે છે તમે જુઓ છો કે હું તમારી સાથે વાત કરું છું? શું તમે સાંભળી પણ શકતા નથી? ઓકે, હું એ પણ જોઉં છું કે તમે કેટલા સમય સુધી તમારું વલણ બતાવો છો આ પછી પણ કર્મચારી તેની વાત પર ધ્યાન આપતો નથી અને પોતાના કામમાં વ્યસ્ત રહે છે. આ દરમિયાન પાછળથી કોઈએ મહિલાને કહ્યું કે, તું વિડિયો કેમ બનાવે છે.
આ દરમિયાન બેંક કર્મચારી અચાનક ઉભો થઈ ગયો અને મહિલા ગ્રાહક પર હાથ ઉપાડ્યો. તેની થપ્પડ મહિલા ગ્રાહકને લાગી કે નહીં તે ખબર નથી, પરંતુ મહિલાનો ફોન તેનો હાથ છોડીને જમીન પર પડી ગયો આ પછી બંને પક્ષો તરફથી ગુસ્સાની બૂમો પડી રહી છે.
આ વીડિયો હાલ સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે. વીડિયો પર દરેકનો અલગ-અલગ અભિપ્રાય છે કેટલાક લોકો બેંક અને કર્મચારીને ખોટું કહી રહ્યા છે, તો કેટલાકનું કહેવું છે કે મહિલા ગ્રાહકે હદ વટાવી દીધી જેના કારણે કર્મચારીએ આવું કરવું પડ્યું કેટલાક યૂઝર્સ એવા છે જે ફક્ત વીડિયોમાં જ એન્જોય કરી રહ્યા છે.
Leave a Reply